🛒 Guía de Licencias y Compra de UnderAutomation

¡Bienvenido! Si busca integrar el control de robots en su software, probablemente tenga preguntas sobre cómo funcionan nuestras licencias, cómo obtener un presupuesto y qué sucede después de la compra.

Esta guía actúa como una lista de preguntas frecuentes para aclarar todo el proceso, desde su primera descarga hasta la implementación a largo plazo.

1. El Ciclo de Vida: Cómo funciona

Creemos en la simplicidad. Sin suscripciones ocultas, sin tarifas "por robot". Aquí está el viaje de una licencia:

⏱️ Fase 1: La Prueba

• Comience inmediatamente: Descargue el SDK (sitio web, NuGet, PyPI o GitHub) y comience su prueba gratuita de 30 días.
• ¿Necesita más tiempo? Si su Prueba de Concepto (POC) toma más tiempo de lo esperado, simplemente use el formulario en nuestro sitio web para extender su prueba.

💳 Fase 2: Compra y Propiedad Perpetua

• Pago único: Cuando compra una licencia, recibe una clave de software. Es como una contraseña para usar en un método RegisterLicense (sin llave USB ni software de licencia para instalar).
• Uso Perpetuo: Su licencia es suya para siempre. Incluso si nunca nos paga otro centavo, sus aplicaciones continuarán funcionando eternamente.
• Sin tarifas de ejecución: Puede implementar su aplicación en tantos clientes, robots o máquinas como desee.

🛠️ Fase 3: Mantenimiento y Soporte

• Mantenimiento Incluido: Dependiendo de la licencia, obtiene 1 o 3 años de mantenimiento activo. Esto le otorga acceso a actualizaciones de software y soporte técnico.
• Renovación (Opcional): Cuando finaliza el mantenimiento, puede optar por renovarlo por otro año para seguir recibiendo actualizaciones.
• Si no renueva: El período de mantenimiento se cierra, pero su software sigue funcionando. Simplemente permanece en la última versión que descargó.

2. ¿Qué licencia es la adecuada para usted?

Solíamos tener una "Site License" (Licencia de Sitio), pero esto ha evolucionado en dos ofertas distintas: Community y Pro. Para aquellos que necesitan control total, ofrecemos la licencia Source.

Todas las licencias son perpetuas y permiten la redistribución ilimitada de su aplicación compilada a sus clientes.

💡 Nota sobre Actualizaciones: Puede comenzar pequeño y crecer. Es completamente posible actualizar de Community a Pro, o de Community a Source. Simplemente paga la diferencia de precio.

3. La Ventaja "Source" (Código Fuente)

¿Por qué las empresas eligen la Licencia Source? Se trata de gestión de riesgos e independencia.

• Auditoría y Cumplimiento: Su equipo de seguridad puede auditar cada línea de código.
• Depuración: Revise el código de la biblioteca directamente en Visual Studio para entender exactamente qué está sucediendo.
• Independencia: No está atado a un proveedor de "caja negra". Incluso si UnderAutomation desaparece en 10 años, usted posee el motor y puede mantenerlo usted mismo.

4. Compras, Presupuestos y Pagos

Hacemos que el aspecto administrativo sea lo más sencillo posible para su departamento de compras.

📄 Presupuestos y Facturas

• Autoservicio: Puede generar un Presupuesto formal o una Factura (PDF) directamente desde nuestra página de pedidos en su moneda preferida (EUR o USD).
• Solicitud Manual: Si tiene formularios de proveedor específicos o necesita una referencia personalizada, puede gestionar el proceso con nosotros por correo electrónico.

💳 Métodos de Pago

• Tarjeta de Crédito: Aceptamos pagos en USD y EUR.
• Transferencia Bancaria: Aceptamos transferencias en EUR a nuestro IBAN francés.
• Nota: Las transferencias bancarias actualmente no están disponibles en USD.

🤝 Distribuidores y Revendedores

¿Es usted un integrador o un proveedor de software comprando en nombre de un cliente?

• Trabajamos con intermediarios: Puede comprar la licencia para su cliente final.
• Encontrar un Revendedor: Consulte nuestro mapa de contacto para ver nuestra lista de distribuidores registrados.
• Convertirse en Revendedor: Siempre estamos abiertos a nuevas asociaciones. Contáctenos si desea distribuir nuestros productos.

5. Descuento Académico y de Investigación 🎓

UnderAutomation apoya activamente la investigación y la educación.

Si representa a una Universidad o un Centro de Investigación Pública, es elegible para un 40% de descuento en nuestras licencias. Esto permite a estudiantes e investigadores acceder a herramientas de conectividad de grado industrial a un precio accesible.

6. Compatibilidad Técnica

Independientemente de la licencia que elija, la pila tecnológica sigue siendo robusta:

• .NET: El motor central. Funciona con Desktop, Web, APIs y Servicios.
• Python: Soportado a través de un wrapper. Obtiene una API amigable para Python mientras el motor .NET hace el trabajo pesado.
• LabVIEW: Soportado a través de un conjunto de VIs que envuelven la biblioteca .NET, diseñados para adaptarse al estilo de programación de flujo de datos nativo de LabVIEW.